第一步：您登陆19e后，请您点击首页左侧导航栏的“官方商品”；

第二步：请您仔细阅读“官方商品购买流程”，选择您要购买的官方商品；

第三步：进入官方商品下单页面，请您阅读商品介绍后，填写购买官方商品的数量；

第四步：确认购买数量后，请正确填写该商品的配送信息，以保证商品能及时配送到您的手中，点击“确认购买，提交订单”；

第五步：请您输入支付密码，支付此笔订单；

第六步：订单支付成功，19e工作人员将会对您的订单进行处理；

第七步：您在订单查询中查到该笔订单的状态为交易成功，表明您的订单已经处理完毕，正在配送中，请您耐心等待收货，如未收到商品，请您联系19e客服。